Política de envío

TIEMPO DE ENVÍO

3-7 días hábiles

MÉTODOS DE ENVÍO

Ofrecemos diferentes Métodos de envío como DPD, DHL, GLS, SEUR, BRT, Tuffnells, LA POSTE y GEODIS. Entregamos los productos desde nuestro almacén en el extranjero, cerca de usted, y los métodos de envío dependen de su dirección de envío.

UBICACIONES DE ENVÍO

Solo realizamos envíos a Dinamarca, Bulgaria, Croacia, Hungría, Luxemburgo, Austria, Grecia, Alemania, Italia, Letonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Bélgica, Francia, Polonia, Irlanda, Estonia, Suecia, Lituania, Rumanía, Finlandia, Países Bajos, Portugal, España, Reino Unido y Estados Unidos. No realizamos envíos a otros países o regiones. Algunas regiones y códigos postales remotos tampoco realizan envíos, como 97000-97999, 98100-98999, 00200, 35000-35999, 38000-38999, 51000-51999 y 52000-52999. Si no podemos enviar a su dirección, le notificaremos para que cambie la dirección de envío o le reembolse el dinero. Tras recibir su respuesta, lo gestionaremos en un plazo de dos horas.

TARIFA DE ENVÍO

Ofrecemos envío gratuito.

Horario de atención de envíos

El horario de envío es de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 UTC. Nuestro almacén permanece cerrado los días festivos y fines de semana.

Una vez que se envía un pedido y lo recibimos, el tiempo de procesamiento aquí es de 1 a 2 días hábiles. días. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el siguiente día laborable. Una vez que se haya procesado su pedido, se enviará y tardará entre 1 y 5 días hábiles adicionales. días dependiendo del estado en el que vivas y el servicio de entrega que elijas.

Tenga en cuenta que esto puede demorar más tiempo durante las ventas promocionales.

Estado del envío

En cuanto su pedido esté embalado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con la información de entrega y un enlace para rastrear su pedido en línea. Tenga en cuenta que la información de rastreo puede tardar algunos días en estar disponible.

También podrás realizar el seguimiento de tu pedido en tu cuenta.

CONSEJOS: Si tiene preguntas sobre su pedido y el estado del envío, envíenos un correo electrónico: contact@rcb-scooter.com Incluya su número de pedido junto con su pregunta. Un agente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.